Droit clair de propre données et d'une propre adresse e-mail pour les Majeurs protégée
Texte législatif
Droit clair de propre données et d'une propre adresse e-mail pour les Majeurs protégée
Avec cette pétition demande un droit clair à ses propres données et propres adresses mail pour majeurs protégés.
J'avais moi-même postulé pour ma curatelle à mon propre souhait, pour d'obtenir de l'aide sur certaines affaires, mais pas pour avoir de tels problèmes.
Mon ancien représentant légal, une grande association, à commande à deux reprises la DGFIP pour modifier ma propre adresse mail qui y était inscrite et la remplacer par une adresse mail d'association. Malheureusement, la première fois, j'ai fait l'erreur de tolérer la modification de mon adresse mail pendant un certain temps, jusqu'à ce que je doive soumettre ma déclaration de revenus, ce que j'ai fait moi-même, de plus l'association m'a également informé que je doit être fait par moi-même, mais je devrais envoyer une confirmation à l'association. Cependant, si est enregistré une adresse mail tierce, je n'aurais reçu aucune confirmation que j'aurais dû envoyer à l'association.
Je devrais également enregistrer un chèque énergie, ce qui n'est possible qu'avec l'adresse mail actuellement enregistrée à la DGFIP. Pour ces deux actions, il était indispensable que ma propre adresse mail soit enregistrée, j'ai donc effectué une modification retour. Cependant, l'accès au portail en ligne Chèque énergie est resté bloqué car le mot de passe initial était et est encore ce jour envoyé à l'adresse mail d'association, de plus cette adresse mail l'association n'existe plus.
Je n'ai pas de nouveau toléré la deuxième modification de mon adresse mail à la DGFIP, mais je l'ai immédiatement effectué une modification retour à ma propre adresse mail.
J'ai enquêté sur le fait que mon accès au portail internet Chèque énergie restait bloqué et j'ai découvert que selon l'article 124-7 code d'énergie, une fois par an les données fiscales par la DGFIP seront transmises à l'ASP (Agence des Services et de Paiement), d'où Chèque énergie reçoit également les données. Cependant, les données n'y sont mises à jour qu'au moyen de la transmission des données fiscales par la DGFIP, ce qui n'est pas possible d'une autre façon.
Au début, la DGFIP ne pouvait pas vraiment me dire quoi que ce soit sur la modification de mon adresse mail, et l'association ne m'a pas non plus donné d'informations au début, et ne m'a donné que des informations vagues plus tard.
Et du fait de la transmission des données fiscales à l'ASP, on savait également peu de choses à la DGFIP dans un premier temps. L'association n'en a évidemment aucune connaissance de ce processus.
Après la deuxième modification retour l'adresse mail vers ma propre adresse mail, mon ancien représentant légal n'a plus commandé aucune autre modification de mon adresse mail à la DGFIP, d'autant plus que je devrais de toute façon gérer mes impôts moi-même.
De plus, en raison d'autres problèmes, l'association à demandé sa décharge , et pratiquement en même temps, j'ai demandé un changement de représentant légal, ce qui signifie qu'un autre représentant légal a été nommé pour moi.
Après la décharge d'association, j'ai quand même reçu le nom de l'interlocuteur à la DGFIP après de multiples demandes d'association. Mais l'association n'a plus souhaité communiquer avec moi après.
Malheureusement, la modification de mon adresse mail a causé des dommages à mes données chez l' ASP et chez Chèque énergie, qui à leur tour ont bloqué mon accès au portail Internet Chèque énergie.
Il s'agit principalement d'un préjudice numérique, qui est actuellement réparé par un juriste.
La modification des adresses mail de cette manière contredit clairement le RGPD (Règlement général sur la protection des données) et surtout l'article 78-17 "Informatique et Liberté" du 6 janvier 1978, ne serait-ce que parce qu'une telle adresse mail n'est pas l'adresse mail de la personne concernée.
De plus, le mandataire est désigné par le tribunal pour représenter les intérêts de ses clients et non les siens propres Intérêts. Il s'agit d'une violation flagrante des règlements de service et ainsi que de la charte des droits et libertés de la majeure protégée.
En comparaison, l'association ne donne sûrement certainement pas l'ordre de briser les appartements pour faire l'inventaire des objets de valeur sans même en informer le majeur protégée.
Afin d'être autorisé à modifier une adresse mail, le consentement éclairé de la personne concernée doit d'abord être obtenu, en faisant référence à la protection des données et à la divulgation de l'adresse mail modifiée également à d'autres organismes. Si la personne concernée n'est pas d'accord, l'adresse mail ne pourra pas être modifiée. Cela ne devrait être considéré contre la volonté de la personne concernée au plus alors que si celle-ci n'est pas en mesure d'exprimer sa volonté ou boycotte obstinément la mesure de protection et n'est pas non plus intéressée par son dossier fiscal, et en même temps n'a pas consiste d'autre option consiste à gérer le dossier fiscal.
En pratique, cependant, cela ne devrait jamais être le cas, d'autant plus que la déclaration de revenu s'applique également peut se faire sur papier, et il existe d'autres moyens pour le représentant d'obtenir l'impôt des revenus s'il en a besoin. En matière de décès, on parle de protection des données, y compris sur Internet, tandis que cela ne devrait apparemment pas s'appliquer aux majeurs protégée. Cette pratique est loin d'être correcte.
l'association devrait également à lieu vous contacter ses clients s'ils ont vraiment besoin de données d'accès ou même d'une adresse mail modifiée. L'association peut également obtenir des données d'accès des clients. Des réglementations individuelles peuvent être convenues avec le client sur la manière dont l'accès à Internet doit être géré. Par exemple, il peut être convenu que le client et l'association connaissent le mot de passe, ou si le représentant légal est actif sur ce portail, une modification à court terme de l'adresse mail ou du numéro de téléphone peut être effectuée, qui est ensuite annulée encore. Le risque qu'une adresse mail qui n'a été modifiée que peu de temps soit transmise à d'autres organismes est relativement faible.
La pratique actuelle de modification des adresses mail est équivaut à s'introduire de force au domicile de la personne protégée en son absence sans même la informé. C'est pourquoi cette pratique de modification des adresses mail pourrait ne plus avoir lieu à l'avenir.
Aussi, les données d'accès ne devrait plus être transmis aussi facilement, car dès que le représentant légal dispose des données d'accès, il peut apporter des modifications aux données à tout moment et également modifier selon ses propres intérêts, au lieu de représenter les intérêts des clients, ce qui ne devrait certainement pas en aucun cas être si facile.
Globalement, on peut également dire du portail Internet de la DGFIP que l'espace „Messages Personnels“ n'est pas sécurisé séparément ; vous pouvez accéder librement à ce service en vous connectant au portail Internet. Ce seul fait signifie que le représentant légal obtenant les données d'accès du portail internet de la DGFIP ne devrait même pas être aussi simple,car il se pourrait que les messages contiennent un contenu confidentiel et sur lequel le représentant légal ça ne doit pas être si facile d'accès.
Mais surtout, le représentant légal doit rechercher le dialogue avec ses clients afin de trouver des solutions mutuellement acceptables. En particulier, la curatelle doit être une mesure de communication entre le représentant légal et le client.
En ce qui concerne l'association, cependant, il faut dire qu'elle a apparemment trop de clients et qu'elle est donc surchargée, de sorte qu'elle n'a pas du tout le temps de communiquer régulièrement avec les clients. Il est plus facile et plus rapide pour l'association de simplement entrer en contact avec son interlocuteur à la DGFIP.
Cette pratique est tout sauf acceptable et illégale, mais les clients n'ont pratiquement aucune chance de se défendre contre elle, et de nombreux clients ne sont même pas en mesure de le faire. En revanche, bien que cette pratique soit illégale, le procureur de la République n'a pas à enquêter sur le représentant légal ni sur la DGFIP, ce qui réduit encore les chances que les clients puissent se défendre., ce qui réduit encore les chances que les clients puissent se défendre.
Malheureusement, j'ai appris entre-temps que cette pratique, probablement dans un but de gain de temps, serait commise par plusieurs grandes associations MJPM. J'imagine que cette pratique est également encore commise par d'autres services des Services MJPM.
De plus, beaucoup de clients ne sont pas en mesure d'évaluer correctement ou de juger objectivement l'injustice de telles actions par le représentant légal. La faiblesse mentale du client est exploitée de manière inadmissible et la confiance que de nombreux clients ont en leur représentant légal est abusée.
De meilleures directives devraient donc être créées, ce qui permettrait au représentant légal d'avoir suffisamment de temps pour ses clients dans tous les cas, ce qui peut déjà être réalisé si un représentant légal n'est autorisé à avoir qu'un nombre limité de clients, pour lequel les services MJPM, cependant, doit à son tour disposer d'un plus grand nombre d'employés pouvant agir en tant que représentants légaux.
Dans tous les cas, une loi claire est également requise, qui accorde au majeur protégée un droit clair sur ses propres données et sa propre adresse mail.
L'idéal serait aussi qu'il y ait une distinction plus nette entre tutelle et curatelle, et qu'un employé du MJPM puisse être soit uniquement responsable de clients sous tutelle, soit uniquement de clients sous curatelle, mais plus les deux. Ce serait encore mieux si toute une association ne pouvait être responsable que des clients sous tutelle ou uniquement des clients sous curatelle.
De cette manière, une qualité de service MJPM nettement meilleure serait obtenue.
Il est urgent d'agir.